telefonie

1und1 – ich kann telefonieren aber wo ist denn nu der Techniker?

1und1 bestand darauf dass ich einen Techniker in meine Wohnung lassen soll. Zwischen 8 und 12 Uhr will er hier sein. Er hat noch 40 Minuten…. Ich habe auch extra unter meinem Schreibtisch frei geräumt, damit er an die Telefondose kann. Man hatte mich Freitag noch extra angerufen um mir mitzuteilen, dass es wirklich notwendig […]

Nun spinnt 1und1 – ernsthaft das ist nun echt nicht wahr

Mein alter DSL Vertrag geht ja nicht und ist nicht reparabel. Nun sollte ich einen neuen abschließen. Da es nicht funktioniert, dass man als alten Provider bei der Rufnummernübernahme 1und1 angibt – ist ja auch nur logisch – sollte ich es als Neuabschluss ohne vorherigen Anbieter machen. Gesagt getan. Mein alter Anschluss soll abgestellt werden […]

1und1 Stand der Dinge

Der aktuelle Stand: Unverändert. Ich rief heute erneut bei 1und1 an und verlangte ohne Vorgeplänkel direkt einen Vorgesetzten. Dieser kam dann auch ans Telefon und war selbst ernsthaft erschrocken über die Vorgänge und den aktuellen Stand des Geschehens. Er fragte in der Fachabteilung nach, erhielt jedoch genau wie ich keine Antwort darauf wann ich endlich […]

1und1 es reicht mir langsam – immer noch Ärger

Vor 3 Tagen rief mich ein Herr an. Meine Telefonie würde in 1 bis 3 Tagen endlich funktionieren. Wenn nicht würde er sich melden. 3 Tage sind rum und was soll ich sagen? ES GEHT NIX! Also rief ich mal wieder an. Angeblich sei der Vorgang abgeschlossen, es sollte gehen. Ach ne und wieso tut […]

Immer noch ohne Telefon

So wie es aussieht werde ich noch bis Mitte nächster Woche ohne Telefon hier sitzen. Die Rufnummern wurden wohl nicht mitgenommen….. Nun wurde nochmal beim anderem Anbieter angestoßen doch die Rufnummern freizugeben. Das jedoch kann wohl ein paar Tage dauern. Doof daran ist, dass ich bis dahin weder meine Handykarte bekommen kann, noch das SmartPad […]

1und1 irgendwie ist es ja auch spaßig

Heute war mein Schalttermin. Mein DSL hat sofort funktioniert. Juhuu. Mein Telefon jedoch tja ich hab momentan wohl keines. Laut 1und1 Controll-Center soll ich mich gedulden. Laut Hotline hieß es dass es um 18 Uhr spätestens gehen sollte. Nun haben wir es nach 19 Uhr und Telefon ist immer noch tot. Aus der Hotline flog […]

1und1 macht mich heute glücklich

Wieso? Weil ich das SmartPad von 1und1 bekomme und zwar kostenfrei aus Kulanz! Ich hatte zu früh meine  Vertrag abgeschlossen und so kam ich nicht zum SmartPad. Ich hatte auch nur 6000er DSL so dass es für mich nicht galt. Ich war sofort wechselbereit. Aber immer hieß es: Nein sie bekommen es nicht. Sie haben […]

1und1 spinnt – Herr Davis muss helfen

Ich schrieb im Januar Herrn Davis wegen einem Webhostingvertrag meiner Ma an. Umstellen konnte man diesen Vertrag nicht aber er war maßlos überteuert. Mit einer Fr. Schmidt habe ich dann soweit alles abgeklärt, dass ich einen DSL und Telefonievertrag abschließe und die Domain meiner Ma zu meinem Vertrag umziehen lasse. Dafür wird der Vertrag meiner […]

1und1 Rechenfehler

1und1 will Geld von mir. Ok normal, bin ja auch Webhostingkunde. Aber sie wollen von mir für den Zeitraum 18. Mai bis 18. Juni Geld haben und zwar für die DSL6000 Doppelflat und den ISDN Komfort Zusatz. Tja das ist ja mal interessant. Ich kenne meinen Schalttermin noch nicht, weiß jedoch dass Arcor mir mein […]