Da rief eben eine Dame vom Vertrieb der CT an und nervte meine Oma. Ich fragte wieso sie denn bei meiner Oma anriefe und bekam als Antwort nur, dass diese Telefonnummer meiner Oma in meiner Kundendatei stünde. Eine Auskunft wie es dazu kommen kann, bekam ich nicht und wurde mir auch verweigert. „Das ist nicht meine Baustelle“ wurde mir netterweise mitgeteilt. Freundlich oder? Eines weiß ich, ich habe jedenfalls NICHT die Telefonnummer beim kostenfreien Probeabo angegeben….. Die Dame legte dann einfach auf. Tja Freundlichkeit ist eben nicht mehr in heutzutage……
Feb
07
2009
Ines
Das ist nicht nur unfreundlich, das klingt auch in höchstem Maße gesetzwidrig. Da würd ich ja mal nachhaken.
Tom (Purzelpfund.de)
Hatte neulich auch so einen netten CallCenter-Kontakt. Erzählt mir der Junge, ich hätte seit einem Jahr an kostenlosen Gewinnspielen teilgenommen – ob ich denn weiterhin teilnehmen wollte. Ich habe erstmal bestritten, dass ich an sowas teilgenommen hätte, habe ihn nach Beweisen gefragt und den Herrn in eine Diskussion verwickelt. Nach fünf Minuten hat er aufgelegt und sich seitdem nie mehr gemeldet. Dafür war ihm seine Zeit dann doch zu kostbar… :smkicher: